Ну вот я и "овангардился" -)

VEI · **Добавлено:** Чт сен 14, 2006 7:35 pm

KG писал(а):

Она ответила, что это потолок, и она не знает случаев, когда лимит увеличивали выше этой суммы (ну, или эквивалента, т.е. 150 тысяч рублей). А между тем на Вашем сайте указано, что "Банк установит Вам кредитный лимит в выбранной Вами валюте в размере до 10 тыс. долл. США или евро или 300 тыс. руб." - http://www.avangard.ru/private/card/que ... ault.htm#4.
Вы уж тогда или на сайте поправьте, или в этой брошюрке, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.

К сожалению, операционистка была неправа. Кредитные лимиты выше 150000 руб, 5000 USD/EUR возможны. решение принимается индивидуально исходя из политики Банка в данном вопросе. В большинстве случаев такие лимиты устанавливаются корпоративным клиентам. До операционистов офисов данная информация доведена.

KG · **Добавлено:** Пт сен 15, 2006 12:59 am

To VEI: Спасибо за ответ, политика Банка ясна.

To _Alexey: Скажите, а это именно с момента отказа до нынешних 210 тыс прошло 6 месяцев, или Вы считаете 6 месяцев с момента прошлого успешного повышения (150 или сколько там у Вас было...)?

_Алексей · **Добавлено:** Пт сен 15, 2006 7:52 pm

6 месяцев с момента предыдущего повышения.

Tantis · **Добавлено:** Вт ноя 14, 2006 6:13 pm

немного поругаю Авангард... обнаружив в интернет-банке возможность заплатить за квартиру обрадовался и решил попробовать... для оплаты попросило некий "код плательщика" из 10 цифр. на сайте разьяснений по этому поводу не обнаружил... после внимательного изучения квитанции за квартиру нашел 2 номера которые удовлетворяли условию в 10 знаков - ФЛС и непонятный "просто Код"... несколько звонков в службу поддержки ничего не дали... нет конечно операторы честно пытались помочь: "... введите код... а может лицевой счет? да лучше его... или все таки код... наверное..." путем звонка в ЕРЦ установил, что необходим тот самый "просто Код"... вчера попробовал оплатить... завтра-послезавтра буду звонить в ЕИРЦ узнавать дошло или нет...

в общем резюме такое: при вводе каких нибудь возможностей пишите на сайте хелпы... ну или хотя бы доводите до службы поддержки... чтоб не мучаться...

ЗЫ но в целом доволен

VEI · **Добавлено:** Вт ноя 14, 2006 6:57 pm

Tantis, спасибо за информацию... об этом мы почему-то не подумали...

Завтра постараемся исправиться...

Федотова Наталия · **Добавлено:** Ср ноя 15, 2006 12:22 am

Tantis,
А зачем звонить в ЕИРЦ? По этой ссылке http://billing.mmbank.ru/billing.php можно проверить онлайн, поступил ли платеж. Если задолженность 0 - значит, поступил. Правда, не знаю, работает ли это где-то еще, кроме Москвы

Tantis · **Добавлено:** Ср ноя 15, 2006 8:18 am

Федотова Наталия писал(а):

Tantis,
А зачем звонить в ЕИРЦ? По этой ссылке http://billing.mmbank.ru/billing.php можно проверить онлайн, поступил ли платеж. Если задолженность 0 - значит, поступил. Правда, не знаю, работает ли это где-то еще, кроме Москвы

не знал... огроменное спасибо

CJIAu · **Добавлено:** Пн дек 25, 2006 11:05 am

Елки-палки, сколько нового узнаешь...

da · **Добавлено:** Вт янв 30, 2007 11:57 am

Хотелось бы понять зачем на самом деле Авангард решил устроить смену карт и метода оплаты услуг через сайт банка ?

Федотова Наталия · **Добавлено:** Вт янв 30, 2007 1:39 pm

Думаю, после известной всем истории с "Альфа-кликом", где через и-нет банк у многих клиентов деньги пропали.

CARDФОРУМ

Ну вот я и "овангардился" -)

Кто сейчас на конференции