CARDФОРУМ

История из жизни: гостиница в Минске, на окошке регистратора наклейки \"VISA\", \"MASTERCARD\". Подаю карточку. Ответ: \"Ну что же, я что-ли буду сейчас в банк дозваниваться? Идите меняйте деньги в обменник!\"

ВОТ ЭТО СУПЕР!!!

Крайне похоже на правду!! У моего родственника карту не приянли, мол сказали, что наклейки висят типа чтобы звезды дали, а пос не работает уже 3 месяца!!!!!!! Совок родимый, потому туда лучше с налом.

Вообще-то можно предположить, что женщина была просто вежливой дамой, которая знала, что дозваниваться придется часа полтора-два...

однако ж совок все-таки еще запахи свои оставил

Господа, во-первых, все-таки Беларусь.

Во-вторых, не будете ли Вы любезны указать точно, в какой именно гостинице Вам отказали в оплате?...

Не нужно уж из частного случая делать нечто эдакое.
К сожалению, проблема квалификации кассиров торговых точек оставляет желать лучшего. И не только в Беларуси. Не принимайте за аксиому то, что происходит в Москве. К том же, в Москве тоже отнюдь не все так гладко.

Лично меня этот случай достаточно удивил, поскольку, имея 6 карт белорусского банка, ни разу не испытал проблемы с оплатой там, где висят соответствующие наклейки с логотипами. По темпам развития банковские карточки на сегодня - один из наиболее развивающихся секторов рынка в Беларуси в целом. К концу года будет более 2 млн.карт, что более 20% общего населения и около трети активного населения. Кроме того, в этом году опережающими темпами планируется развитие эквайринга торговых и сервисных точек.

То, что тут совок - это другой вопрос. Вы пока не замечаете, но в России идут очень схожие процессы, и направляетесь Вы примерно туда же, увы.

Опять, повторюсь, частный случай - еще не тенденция. Хотя, соглашусь и опять-таки повторюсь - проблема квалификации кассиров стоит очень остро. Несмотря на принимаемые банками меры.
И еще раз прошу указать, в какой именно гостинице Вас не обслужили.
Судя по всему, в указанной гостинице стоит обычный импринтер, что довольно странно - импринтеры сейчас активно изымаются из обращения и заменяются POSами. И, естественно, они обеспечиваются соотвествующими коммуникациями. По крайней мере, в Минске транзакция редко занимает более 20-30 секунд.
Если Вас где-то не обслужили - узнайте, что за банк-эквайер обслуживает данную торговую точку, укажите ему на факт необслуживания. Это поможет и нам, и Вам. И торговым точкам
В любом случае, практически во всех крупных гостиницах, если Вы заметили, стоят банкоматы. На всякий случай
Извините за слишком крупный спич, просто не очень приятно видеть, когда начинают из частного, повторюсь, случая, раздувать невесть что.
Если Вы представляете банк, занимающийся эквайрингом торговых точек, неужели Вы можете, положа руку на сердце, сказать, что во всех Ваших точках всегда обслужат жержателя карты?..Думаю, нет.
Совок - он и в России совок. Увы, ни мы, ни Вы- не Европа по менталитету и культуре. Хотя проблемы с обслуживанием бывают и там, к слову
Всем спасибо за внимание

Ах, да, еще маленькое уточнение. Даже при голосовой авторизации операция занимает не более 10-15 минут (в худшем случае). А время ответа службы голосовой авторизации зависит, нескрою от банка. В лучшем случае - ответ с первого звонка. В худшем - после двух-трех. О каких полутора-двух часах речь?
Если каике-то еще вопросы по белорусскому рынку Вас интересуют - спрашивайте. А не домысливайте
И очень-очень хотелось бы услышать название гостиницы.

Абсолютно согласен!!!

Темпы развития рынка пластиковых карт в РБ - очень неплохие, правда причины тому - совковские. Но факт остается фактом - и количество карт, и кол-во терминалов, банкоматов очень быстро растет. Очень Быстро!

С уважением,
drGre

Добрый день !
Был опыт абсолютно беспроблемной оплаты гостиницы Турист сбербанковской картой Maestro. На ЖД вокзале при приезде постоянно ползуюсь ATM для получения местных денег.

А лимит выдачи наличных в каких пределах?

Съездил с РБ. Что можно отметить - банкоматов хватает., лимиты выдачи 1,2-1,5 млн. беларусских рублей. Карточки принимают во многих кафе, расторанах, магазинах. Отказов в обслужиании не встречал. Один раз, в универсаме Европейский карта не прошла -терминал выдал сообщение "ошибка чтения чип-карты". У меня была рублевая чиповя VISA-Classic от банка ВТБ24 . Курс...вполне сносный, хотя напрямую менять RUR-BYR выгоднее.