Общие вопросы

Рефинансировать кредитную карту можно. Чаще всего банки предлагают для этих целей потребительский кредит. Это значит, что у вас будет заранее оговорённый срок погашения и равные платежи. По кредитной карте надо вносить минимальные платежи, в которых большую часть составляют проценты. Это растягивает погашение на несколько лет, а переплату увеличивает в разы. Если вы задались целью закрыть долг по кредитной карте, то рефинансирование — оптимальный вариант, поскольку строго установленные платежи, снижающие общую задолженность, дисциплинируют. Рефинансирование удобно ещё и тем, что можно объединить разные кредитные продукты в один. Например, потребительский кредит и все кредитные карты. Платить по обязательствам удобнее в одну дату. Банк устанавливает требования к рефинансируемому договору. У каждого банка они свои. Чаще всего кредитная организация требует, чтобы кредиты и карты были выданы в рублях, до полного погашения оставалось не менее 3-х месяцев, а с даты выдачи прошло более 6 месяцев, по рефинансируемому договору не должно быть просрочек. Рефинансировать одну кредитную карту другой тоже можно. Но лучше это делать осторожно. Во-первых, за перевод кредитных средств с одной карты на другую многие банки устанавливают комиссию. Во-вторых, даже если комиссии нет, вам придётся уложиться с погашением задолженности в льготный период (максимум 120 дней). В противном случае банк начислит проценты на всю сумму задолженности за весь период пользования кредитными средствами, и выгоды не будет.

Для начала оцените ситуацию. Если, человек, подсмотревший пин-код, имеет доступ к вашей карте, то смысл её менять, конечно, есть. В остальных случаях — нет. Пин-код нужен для оплаты товаров в магазине и снятия денег в банкомате. Если при этом у человека в руках нет самой карты, то знание пин-кода ему ничего не даст. 

Да, можно попытаться прикрепить карту к приложению в телефоне для бесконтактной оплаты. Но и для этого надо знать номер карты, срок её действия и секретный код на обороте. То есть, злоумышленнику надо запомнить или записать очень много данных.

Многие опасаются,  что сотрудник банка может сфотографировать вашу карту, но это маловероятно, потому что в отделении ведется видеосъемка. При исчезновении денег со счёта сотрудники банка, имевшие доступ к карте, будут первыми подозреваемыми. Пользоваться картами своих клиентов — слишком большой и неоправданный риск. 

Если же вы беспокоитесь, то вместо полной замены карты поменяйте пин-код. В зависимости от банка это можно сделать через приложение, банкомат или сотрудника банка. 

При внимательном отношении и своевременных платежах кредитная карта уйти в минус не может: есть одобренный кредитный лимит, и клиент использует деньги в рамках лимита - больше обозначенного лимита потратить не получится. 

Однако кредитная карта может уйти в минус по нескольким причинам.

• Платные услуги - обслуживание карты, sms-информирование, списание за услуги страхования, подключенные платные услуги. Пример: вы совершили перевод или снятие наличных в пределах лимита. Такие операции по кредитным картам обычно платные, однако оплата за саму операцию может увести счёт карты в минус.

• Просрочки. Если вы не вносите минимальные платежи или льготный период истёк, а вы не вернули потраченные деньги, то возникает просрочка, за которую банк начисляет пени. Они тоже могут сделать баланс кредитной карты отрицательным.

Бывает и так, что банк уменьшил кредитный лимит или произошёл технический сбой. Если вам непонятно, почему кредитная карта ушла в минус, нужно срочно обратиться в банк, пока отрицательный баланс не увеличился и не загнал вас в долги - пени и проценты за просрочку начисляются ежедневно.